Dzięki zastosowaniu NLP chatboty AI mogą być wykorzystywane do analizowania opinii klientów, identyfikowania trendów rynkowych oraz prognozowania zachowań użytkowników.
chatboty http://netnetowy.us/index.php/2024/12/24/chatboty-ai/ Chatboty mogą być również wykorzystywane do prowadzenia badań rynkowych, zbierania opinii czy przeprowadzania ankiet.